Por la cual se crea el defensor del usuario de telefonía móvil.

Información general


No. de proyecto en Cámara:

No. de proyecto en Senado: 137/09

Tema principal: Comunicaciones, medios y tecnologías de la información

Tema secundario: Comercio, industria y turismo

Cuatrienio: 2006-2010

Legislatura: Legislatura Jul 2009 - Jul 2010

Iniciativa: Legislativa

Tipo de proyecto de ley: Proyecto de Ley



Sinapsis
Crea la figura del defensor del usuario de Telefonía Móvil, que tendrá como funciones ser vocero de los usuarios o suscriptores ante el respectivo operador de Telefonía Móvil; conocer y resolver de forma objetiva y gratuita las quejas individuales dentro de los términos establecidos por este proyecto de ley; conocer sobre posibles incumplimientos por parte del Operador de Telefonía Móvil de las normas legales o internas que rigen el desarrollo o ejecución de los servicios o productos que ofrecen o prestan, o respecto de la calidad de los mismos.

Línea del tiempo

  • 6/20/2010
    Archivado por Tránsito de Legislatura - Gaceta: S/N

    Art 190 Ley 5 de 1992


    Documento Gaceta


    No disponible

    Corporación: Sin corporación


    Ponentes



      Comisiones asociadas


      • 9/16/2009
        Publicación - Gaceta: 910/09

        Sin anotaciones


        Documento Gaceta


        No disponible

        Corporación: Sin corporación


        Ponentes



          Comisiones asociadas


          • 9/15/2009
            Radicado - Gaceta: S/N

            Sin anotaciones


            Documento Gaceta


            No disponible

            Corporación: Sin corporación


            Ponentes



              Comisiones asociadas